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Come Acquistare  
Perchè sappiamo per esperienza che il prezzo da solo non basta!


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La nostra azienda non esercita normalmente il commercio elettronico, la vendita si conclude presso i locali di produzione dell’impresa e ordinare un nostro prodotto è veramente molto semplice. Per qualsiasi informazione circa la procedura di acquisto potete venire a visitare la nostra sede oppure contattarci telefonicamente negli orari di apertura allo 0363/40703. Queste istruzioni valgono per prodotti che possono venire spediti.Per prodotti da realizzare su misura, per i quali è necessario produrre un progetto, scegliere materiali, ecc. come per esempio per armadi, cucine, o altro, fermo restando i punti 1 e 2, è necessario contattarci allo 0363.40703 int.1 per  prendere i relativi accordi.


Metodi di pagamento accettati:
Bonifico Bancario

Quando avete scelto il prodotto che volete ordinare è necessario eseguire queste procedure:

Questi documenti dovranno venirci inviati via email o via fax al numero 0363.307448 al momento dell’ordine. Sono molto importanti poichè senza questi non potremo di fatto (per legge) gestire alcun rapporto commerciale con voi.

Se avete la necessità di richiederci solamente un preventivo va inviata, contestualmente alla richiesta, anche l’informativa sul trattamento dei dati personali debitamente datata e firmata per accettazione.

  • 2) Obblighi dell’acquirente: Le Condizioni di Vendita pubblicate sul nostro sito devono essere esaminate on line dai clienti visitatori del sito www.savoldi.com prima che essi confermino i loro acquisti. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza di esse e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto, a stampare e conservare le condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
  • 3) Compilare e firmare l’ordine che dev’esserci consegnato a mano durante la visita presso i locali della nostra azienda, oppure inviato tramite posta, email, o via fax al numero 0363.307448, e che deve contenere:

    - la vostra intestazione (nome, cognome, ecc.)
    - un recapito per l’eventuale spedizione (nome, cognome, indirizzo)
    - un vostro recapito telefonico per contatti
    - un vostro recapito fax o email per l’invio di documentazione
    - la descrizione dei beni con eventuale codice mod. associato e prezzo
    - spese di trasporto associate al prodotto quando richieste e indicate.

    Assieme all’ordine ci deve venire inviata anche la documentazione scaricata e compilata in precedenza (vedi punti 1 e 2). L’Ordine d’acquisto dell’Acquirente ha valore di proposta contrattuale vincolante.

    Se avete la necessità di prodotti personalizzati (per esempio mobili con finiture specifiche, o misure particolari) dovete necessariamente contattarci (anche via telefono allo 0363.40703 int.1) per  prendere i relativi accordi e venire seguiti passo-passo.

  • 4) Vi contatteremo al più presto per comunicare l’accettazione dell’ordine, i tempi di consegna (che avremo cura di indicare nella maniera più precisa possibile), e le relative modalità. Si specifica che il servizio di imballo e spedizione è disponibile solo per i prodotti in cui è espressamente specificato, tutti gli altri prodotti vengono resi franco nostro magazzino. Sarete comunque seguiti durante tutto l’iter e potrete contattarci per qualsiasi necessità. Modalità di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato.
    Le coordinate per il pagamento verranno comunicate a conferma ordine.

  • 5) Una volta effettuato il bonifico bancario e ad avvenuta ricezione del pagamento dell’importo sul notro conto l’ordine diventa esecutivo.
  • 6) Quando disponibile nel nostro magazzino, la merce verrà resa disponibile per il ritiro, oppure sarà data in consegna al corriere entro 24 ore lavorative (tempo di preparare per l’invio: imballare, etichettare, produrre i documenti di trasporto), salvo diversa indicazione comunicatavi in precedenza (vedi punto 4). Tempistica per trasporti tramite corriere: In linea di massima, con corriere BARTOLINI, quando la merce è pronta per l’invio, se il pagamento viene confermato entro le ore 11.30 parte nel primo pomeriggio, altrimenti la mattina del giorno lavorativo successivo. Con corriere DHL la merce viene invece ritirata sempre il giorno lavorativo successivo. Specifichiamo che sabato e domenica non sono giorni lavorativi. A secondo delle destinazioni la merce può viaggiare in 24/48/72/96 ore (non dipende da noi ma dal corriere). Per calcolare i tempi di consegna del corriere Bartolini CLICCARE QUI ed impostare la località di destinazione.
    Sarete comunque contattati via email o via telefono, secondo le vostre preferenze, non appena la merce sarà stata data in consegna al corriere.
  • 7) Quando non e’ possibile ritirare e trasportare con propri mezzi, e la spedizione viene effettuata tramite corriere BARTOLINI verrà comunicato al più presto possibile il “Numero spedizione” di 12 cifre grazie al quale sarà possibile effettuare la ricerca con numero spedizione sul sito BARTOLINI presso l’indirizzo: http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it.
  • 8) Nel caso in cui la merce venga consegnata al corriere BARTOLINI potrebbe arrivare direttamente il giorno dopo al ritiro (capita frequentemente), è molto importante far trovare sempre qualcuno in casa, pena il rientro della merce presso la nostra azienda e la necessità di spedire nuovamente con addebito a vostro carico delle spese di trasporto (che dovranno venire versate al corriere al momento della nuova consegna).Se avete la necessità di concordare col corriere la data e l’orario di consegna della merce dovete obbligatoriamente indicarcelo al momento dell’ordine o dell’invio della ricevuta del pagamento. Il corriere richiede un sovrapprezzo per questo servizio ed i dati per il contatto telefonico vanno indicati sulla bolla.

Nota: la nostra azienda non ha attualmente stipulato alcuna convenzione con alcun tipo di ente e non aderisce a nessun tipo di iniziativa. Attualmente non effettuiamo vendite con pagamento in contrassegno a meno che non veniate a ritirare la merce direttamente presso di noi. Potete verificare in qualsiasi momento l’esistenza della nostra attività attraverso il sito di Infocamere, una visura camerale, o venendo fisicamente in azienda a visitare la nostra struttura. Non effettuiamo il noleggio dei nostri prodotti.

Diritto di Recesso: Per poterne usufruire è necessario che i prodotti acquistati non siano stati mai utilizzati e che tutti gli imballaggi originali siano integri e non danneggiati. Il prodotto dev’essere quindi in perfette condizioni, integro, perfettamente funzionante, rivendibile come nuovo, e restituito nella sua confezione originale con i sigilli integri. In caso di utilizzo dei prodotti verranno detratte le spese per il ricondizionare gli stessi allo stato di nuovo. Per ulteriori informazioni vedi le nostre condizioni di vendita.

Informazioni sui prodotti: tutte le informazioni sui prodotti presenti sul nostro sito, quali specifiche tecniche, immagini, dimensioni o dettagli di compatibilità non sono vincolanti e sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, a meno che non siano espressamente identificate come vincolanti. Allo stesso modo le offerte su questo sito non sono vincolanti per il venditore e non costituiscono offerta al pubblico, ma semplice “invitatio ad offerendum”. Quando i prezzi indicati riportano la dicitura IVA INCLUSA si intendono comprensivi dell’aliquota iva al 22%, viceversa saranno iva esclusa.

Le spese di spedizione:  si intendono sempre escluse, e quando vengono da noi indicate oppure risultano incluse, sono riferite al trasporto dei prodotti esclusivamente sul territorio Italiano in zone non disagiate: per il trasporto in isole, o in zone disagiate chiedere la quotazione personalizzata (quando non già specificata). Non spediamo all’estero e neppure in zone franche come Livigno o Campione d’Italia.

Precisazioni sulla consegna:
- quando è prevista la consegna a nostra cura o tramite corriere, si intende che la merce viene resa presso la filiale del trasportatore più vicina al luogo di destinazione, e quando possibile, all’indirizzo del destinatario, a piano strada, e senza alcun appuntamento. La merce non viene portata in casa e/o sballata, queste operazioni sono a carico del cliente. Se per qualsiasi motivo il corriere dovrà aprire una pratica di giacenza, questa verrà addebitata al cliente. In alcuni casi il corriere Bartolini prevede la consegna dei prodotti solo presso la filiale di riferimento (per esempio: Capri, Venezia, alcune località Liguri, zone non raggiungibili dai mezzi, ecc.). Se per un qualsiasi motivo avete dubbi che il corriere Bartolini possa non riuscire passare coi propri mezzi presso la vostra abitazione contattate prima della spedizione il servizio cliente di Bartolini per assicurarvene. Presso questa pagina trovate tutti i contatti delle filiali: http://www.brt.it/it/assistenza_clienti/filiali.do;
- quando è prevista la consegna a nostra cura con montaggio, il locale (dove viene posato il prodotto) dev’essere accessibile senza alcun impedimento e dev’essere già libero da eventuali vecchi prodotti preesistenti. Non eseguiamo in alcun caso ulteriori lavori di smontaggio e spostamento se non concordati in precedenza. Nel caso in cui, senza che ci venga fornito alcun preavviso, non sarà possibile posare o accedere al locale, la merce verrà consegnata semplicemente all’indirizzo. Non ritiriamo i vecchi prodotti di proprietà del cliente se non preventivamente concordato.

Assistenza: Non prestiamo assistenza in loco amenochè non si tratti di cucine o armadi, tutti gli altri prodotti, o pezzi guasti da sostituire/riparare, ci devono venire recapitati in sede quando non può intervenire il servizio di assistenza autorizzato. Ogni spesa diversa da quella sostenuta da noi per la riparazione presso la nostra sede e per i ricambi sarà addebitata al cliente. Conservare tutti i materiali di imballaggio e la scatola nel caso si debba spedire il prodotto.

Non trattiamo prodotti usati: Non trattiamo, ne ritiriamo, ne rivendiamo l’usato. La nostra azienda tratta solo ed esclusivamente prodotti nuovi, non gestisce la compravendita dell’usato. Non possiamo ritirare i prodotti che avete acquistato presso di noi, neppure se sono ancora in garanzia.


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